Politique de confidentialité

Meissner Filtration Products, Inc. (ci-après désigné par « Meissner » ou « nous ») s’engage à protéger la confidentialité de ses visiteurs (ci-après désignés par « vous », ou « l’Utilisateur »). La présente politique de confidentialité régit votre utilisation du site www.meissner.com (ci-après dénommé « le site Web » ou « meissner.com »), y compris le contenu, les fonctionnalités et les services offerts sur ou par www.meissner.com, que vous soyez un invité ou un utilisateur enregistré.

La confidentialité de nos visiteurs nous est importante. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité avant de commencer à utiliser le site Web. En utilisant le présent site Web ou en cliquant sur « Accepter », vous acceptez d’être soumis à la présente Politique de confidentialité et de la respecter, quel que soit le moyen utilisé pour accéder au site Web (comme un ordinateur, un smartphone ou tout autre appareil connecté à Internet). Si vous ne souhaitez pas accepter la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder au site Web ni l’utiliser.

1. Points de la politique

  • Nous ne partagerons les données sur les clients individuels ou les entreprises avec aucune autre entreprise, organisation ou institution, sauf si ces entités travaillent pour Meissner en tant qu’agents autorisés.
  • Nous vous enverrons, avec votre accord, des informations périodiques, si vous vous êtes inscrit sur notre site et avez fourni vos coordonnées.
  • En principe, toute personne peut visiter notre site Web sans avoir à nous préciser son identité ou à nous révéler des données à caractère personnel.

2. Quelles sont les données vous concernant que nous collectons ?

  • Vous pouvez consulter le site www.meissner.com sans fournir de données à caractère personnel. Nous ne collectons aucune de vos données à caractère personnel (telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse électronique) à moins que vous ne vous inscriviez, ne soumettiez une question ou ne sollicitiez de la documentation ou des services. Dans le cadre de ce processus, vous pouvez refuser tout autre contenu promotionnel ou toute autre notification de notre part.
  • Meissner collecte des données à caractère personnel lorsque vous nous envoyez une question par courrier électronique à laquelle vous attendez une réponse, et lorsque vous soumettez votre nom pour être inclus dans notre liste de diffusion par courrier électronique.
  • Lorsque vous formulez une demande à partir du site Web, nous vous demandons votre nom, votre adresse électronique et toute question ou tout commentaire que vous souhaitez formuler. Lorsque vous communiquez ces données à www.meissner.com pour solliciter nos services, vous n’êtes pas anonyme à nos yeux.
  • Les autres données que nous collectons peuvent comprendre votre adresse IP ainsi que d’autres données collectées par nos programmes d’analyse standard (Google Analytics et Click Dimensions) ainsi que des cookies (voir ci-dessous).

3. Comment utilisons-nous ces données ?

  • Meissner peut utiliser ces données pour personnaliser les informations et le contenu que vous recevez par courrier électronique ou postal, pour répondre à vos demandes concernant certaines informations ou certains services, pour informer nos Distributeurs ou Agents locaux de votre demande concernant des informations ou des services afin qu’ils puissent vous apporter une assistance immédiate, pour vous contacter au sujet de détails supplémentaires concernant vos besoins en matière de filtres ou d’applications à usage unique, ou pour prendre connaissance de l’intérêt que vous pouvez porter aux nouveaux produits Meissner.
  • Avec votre accord, nous vous enverrons périodiquement des informations sur nos produits, nos services et notre site Web. Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriers électroniques que nous envoyons indiqueront clairement qu’ils proviennent de Meissner, et nous vous fournirons des informations claires sur la manière de nous contacter. En outre, tous les messages électroniques comporteront une option de retrait, de sorte que vous pourrez vous retirer de notre liste de diffusion et ne plus recevoir de communications de la part de Meissner, à l’exception de la confirmation de votre retrait.
  • Nous pouvons nous appuyer sur vos données pour mieux comprendre vos besoins et déterminer la manière dont nous pouvons améliorer nos sites Web, nos produits et nos services.

4. Est-ce que Meissner partage ces données ?

  • Meissner ne vendra ni ne louera vos données à caractère personnel à personne.
  • Meissner peut communiquer des données à caractère personnel vous concernant à d’autres sociétés ou personnes uniquement lorsque : Nous répondons aux citations à comparaître, aux ordonnances des tribunaux ou à toute autre procédure juridique.

5. Est-ce que meissner.com utilise des cookies, des programmes d’analyse et des adresses IP ?

  • Ce site Web peut utiliser une technologie appelée « cookie ». Un cookie est une donnée que notre serveur Web envoie à votre ordinateur (plus particulièrement, à votre fichier de navigation) lorsque vous accédez à un site Web. Puis, lors de votre retour, notre site détectera si un de nos cookies est présent sur votre ordinateur. Nos cookies apportent une fonctionnalité supplémentaire au site et nous aident à analyser plus précisément son utilisation.
  • Meissner.com utilise des programmes d’analyse standard (par exemple Google Analytics) pour analyser les tendances, le trafic du site et les statistiques. Nous utilisons ces données pour améliorer l’expérience globale de meissner.com.
  • Ce site Web utilise des adresses IP (Internet Protocol Addresses). Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès à Internet pour vous permettre d’accéder à Internet. En général, une adresse IP change chaque fois que vous vous connectez à Internet (il s’agit d’une adresse « dynamique »). Notez cependant que si vous disposez d’une connexion haut débit, en fonction de votre situation personnelle, il est possible que l’adresse IP que nous collectons, ou peut-être même un cookie que nous utilisons, contiennent des données qui pourraient être considérées comme à caractère personnel. En effet, dans le cas de certaines connexions haut débit, votre adresse IP ne change pas (elle est « statique ») et pourrait être associée à votre ordinateur personnel. Nous utilisons votre adresse IP pour analyser des données agrégées sur l’utilisation du site et pour contribuer à son amélioration.

6. Comment pouvez-vous mettre à jour ou supprimer vos données ?

  • Un message de vous permettant de vous retirer figurera sur tout courrier électronique général que nous vous enverrons.
  • Vous pouvez demander la mise à jour ou la suppression de votre nom et de vos coordonnées de la base de données de Meissner en envoyant un courrier électronique à dataprotectionofficer@40.91.120.65 et en confirmant votre choix de mettre à jour ou de supprimer ces informations. Veuillez noter que nous avons l’intention de vous envoyer un courrier électronique pour confirmer votre choix, afin que disposions d’un récépissé de la transaction, comme l’exige le RGDP au sein de l’UE.

7. Comment vos données sont-elles conservées et protégées ?

  • Nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux seuls employés ayant raisonnablement besoin de prendre connaissance de ces données pour pouvoir vous proposer des produits ou des services.
  • Les données que vous nous fournissez par le biais du formulaire de contact du site Web de Meissner sont envoyées sous forme chiffrée par SSL (Secured Socket Layer). Ce chiffrement est indiqué par « https:// » dans la barre d’adresse du navigateur, et par l’affichage d’un symbole de cadenas dans la fenêtre de votre navigateur.
  • Nous employons des méthodes commercialement raisonnables pour garantir la sécurité des données vous concernant que nous collectons. Cela comprend l’utilisation de protocoles de sécurité standards et le fait de ne travailler qu’avec des fournisseurs tiers de confiance.

8. Notre droit de modification de cette politique

  • Meissner peut modifier cette politique à sa seule discrétion. Si nous apportons d’importantes modifications à la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons en publiant une annonce claire et visible dans la section « Politique de confidentialité » de notre site Web.

9. Meissner est une société autocertifiée au Bouclier de protection des données (« Privacy Shield Self-Certified »)

  • Consultez notre politique concernant le Bouclier de protection des données
  • Meissner Filtration Products, Inc. ainsi que toutes les activités connexes, y compris Meissner Filtration AG Switzerland, Meissner Filtration Products, Ltd. Ireland, et les entreprises Meissner connexes dans l’UE, opèrent en conformité avec le cadre du Bouclier de protection de données UE-États-Unis et le cadre du Bouclier de protection de données Suisse–États-Unis, tels que définis par le ministère américain du Commerce concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement. Meissner Filtration Products, Inc. a certifié au ministère américain du Commerce qu’elle adhère aux Principes du Bouclier de protection des données en matière de « Notification », de « Choix », de « Responsabilité en cas de transfert ultérieur », de « Sécurité », d’« Intégrité des données et limitation des finalités », d’« Accès » et de « Voies de recours, application et responsabilité ». En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les Principes du Bouclier de protection de données, les Principes du Bouclier de protection de données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection de données et pour consulter notre certification, veuillez consulter les sites suivants : https://www.privacyshield.gov et https://www.privacyshield.gov/list

10. Meissner est conforme au règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGDP).

11. Enfants âgés de moins de 13 ans

  • Notre site Web n’est pas destiné aux enfants âgés de moins de 13 ans. Aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir d’informations sur le site Web. Nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle concernant des enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous êtes âgé(e) de moins de 13 ans, n’utilisez et ne fournissez aucune donnée vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données à caractère personnel concernant un enfant âgé de moins de 13 ans en l’absence du consentement des parents, nous supprimerons ces données. Si vous pensez que nous pourrions détenir des données provenant d’un enfant âgé de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@meissner.com.

12. Contact pour vos questions, suggestions, mises à jour et retraits

  • Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact, ou appeler notre service marketing au +1.805.388.9911 entre 9h00 et 17h00, heure du Pacifique. Si vous souhaitez vous retirer complètement du programme de marketing par courrier électronique de Meissner, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à l’adresse suivante : privacyofficer@40.91.120.65.

La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er janvier 2003 et a été mise à jour pour la dernière fois le 23 septembre 2020.