Política de privacidad

Meissner Filtration Products, Inc. (a la que se hace referencia como «Meissner», «nosotros» o «nos») se compromete a proteger la privacidad de nuestros visitantes (a los que se hace referencia como «usted» o «usuario»). La presente Política de Privacidad regula el uso del sitio web www.meissner.com (en adelante, «el sitio web» o «Meissner.com»), incluido el contenido, las funciones y los servicios que se ofrecen en o desde www.meissner.com, ya sea como visitante o como usuario registrado.

La privacidad de nuestros visitantes es importante para nosotros. Por favor, lea detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de empezar a utilizar el sitio web. Al utilizar el sitio web o al hacer clic para aceptar, usted acepta estar obligado y cumplir la Política de Privacidad, independientemente de los medios utilizados para acceder al sitio web (como un ordenador, un teléfono inteligente u otro dispositivo habilitado para Internet). Si no desea aceptar esta Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el sitio web.

1. Elementos de la política

  • No compartiremos información individual de clientes o empresas con ninguna otra empresa, organización o institución, a menos que estas entidades trabajen para Meissner como agentes autorizados.
  • Con su aprobación voluntaria, le enviaremos noticias periódicas, si se ha registrado en nuestro sitio y ha proporcionado la información de contacto.
  • Como principio básico, el público puede visitar nuestro sitio web sin decirnos quiénes son ni revelar ninguna información personal.

2. ¿Qué información recabamos de usted?

  • Puede navegar por el sitio www.meissner.com sin necesidad de presentar ninguna información personal. No recogemos ninguna información personal (como el nombre, la dirección o la dirección de correo electrónico) a menos que se registre, envíe una pregunta o solicite publicaciones o servicios. Como parte de este proceso, usted puede optar por no recibir otros materiales promocionales u otras notificaciones nuestras.
  • Meissner recopila información personal identificable cuando se nos envía una pregunta por correo electrónico en anticipación a una respuesta, y cuando usted envía su nombre para ser incluido en nuestra lista de actualización por correo electrónico.
  • Cuando usted hace una solicitud desde el sitio web, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier pregunta o comentario que desee hacer. Cuando registra esta información en www.meissner.com para solicitar nuestros servicios, usted no es anónimo para nosotros.
  • Otra información que recabamos puede incluir su dirección IP y otra información recogida a través de nuestros programas analíticos estándar (Google Analytics y Click Dimensions) y las cookies (ver más abajo).

3. ¿Cómo utilizamos la información?

  • Meissner puede utilizar esta información para personalizar la información y el contenido que recibe por correo electrónico o correo ordinario, para satisfacer sus solicitudes de cierta información o servicios, para notificar a nuestros Distribuidores o Agentes locales su solicitud de información o servicios y que puedan proporcionarle asistencia inmediata, para ponerse en contacto con usted acerca de más detalles acerca de sus necesidades de filtro o aplicación de un solo uso, o para conocer su interés en nuevos productos de Meissner.
  • Con su aprobación, le enviaremos periódicamente noticias sobre nuestros productos, servicios y sitio web. En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que enviemos indicarán claramente que son de Meissner, y le proporcionaremos información clara sobre cómo ponerse en contacto con nosotros. Además, todos los mensajes de correo electrónico incluirán una opción de exclusión voluntaria, de manera que usted pueda borrarse de nuestra lista de correo y no recibir más comunicaciones de Meissner, excepto la confirmación de su opción de exclusión voluntaria.
  • Podemos hacer referencia a su información para comprender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros sitios web, productos y servicios.

4. ¿Comparte Meissner esta información?

  • Meissner no venderá ni arrendará su información personal a nadie.
  • Meissner puede enviar información personal identificable sobre usted a otras compañías o personas sólo cuando:- Necesitemos enviar la información a compañías que trabajan en nombre de Meissner, incluidas otras entidades relacionadas con Meissner, para proporcionarle un producto o prestarle un servicio.- Respondamos a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.

5. ¿Utiliza Meissner.com cookies, programas de análisis y direcciones IP?

  • Este sitio web puede utilizar una tecnología llamada «cookie». Una cookie es un ítem de información que nuestro servidor web envía a su ordenador (en realidad al archivo de su navegador) cuando usted accede a un sitio web. Entonces cuando regrese, nuestro sitio detectará si tiene una de nuestras cookies en su ordenador. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al sitio y nos ayudan a analizar el uso del sitio con mayor precisión.
  • Meissner.com utiliza programas analíticos estándar (por ejemplo Google Analytics) para identificar tendencias, tráfico del sitio y estadísticas. Usamos estos datos para ayudar a mejorar la experiencia general con Meissner.com.
  • Este sitio web utiliza direcciones del protocolo de Internet (IP). Una dirección IP es un número asignado a su ordenador por su proveedor de servicios de Internet para que pueda acceder a Internet. Por lo general, una dirección IP cambia cada vez que usted se conecta a Internet (es una dirección «dinámica»). Tenga en cuenta, sin embargo, que si tiene una conexión de banda ancha, dependiendo de sus circunstancias individuales, es posible que la dirección IP que recojamos, o incluso una cookie que utilicemos, pueda contener información que podría considerarse identificable. Esto se debe a que con algunas conexiones de banda ancha su dirección IP no cambia (es «estática») y podría estar asociada a su ordenador personal. Utilizamos su dirección IP para elaborar informes con información agregada sobre el uso del sitio web y para ayudar a mejorarlo.

6. ¿Cómo puede actualizar o eliminar su información?

  • Habrá un mensaje de «exclusión voluntaria» en los correos electrónicos generales que le enviemos.
  • Puede solicitar la actualización o eliminación de su nombre e información de contacto de la base de datos de Meissner enviando un correo electrónico a dataprotectionofficer@meissner.com y confirmando su elección de actualizar o eliminar la información. Tenga en cuenta que nuestra intención es enviarle un correo electrónico para confirmar su exclusión voluntaria, de modo que tengamos un recibo de la transacción, tal como se exige en el RGPD de la UE.

7. ¿Cómo se mantiene segura su información?

  • Restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan razonablemente entrar en contacto con esa información para proporcionarle a usted productos o servicios.
  • Los datos que nos proporcione a través del formulario de contacto del sitio web de Meissner se envían mediante un formato con cifrado SSL – Secured Socket Layer -. Esta codificación se indica en la línea de dirección del navegador «https://» que aparece junto con el símbolo de un candado en la ventana del navegador.
  • Empleamos métodos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de la información que obtenemos de usted. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad estándar y el trabajar únicamente con terceros proveedores de buena reputación.

8. Nuestro derecho a cambiar esta política

  • En Meissner podemos enmendar esta política a nuestro criterio. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que utilizamos su información personal, se lo notificaremos publicando un anuncio destacado en la sección de Política de privacidad de nuestro sitio web.

9. Meissner está autocertificado en el escudo de privacidad

  • Vea nuestra política de Escudo de Privacidad
  • Meissner Filtration Products, Inc. y sus negocios relacionados, incluyendo Meissner Filtration AG Suiza y los negocios relacionados de Meissner en la UE, cumplen con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suizo-Estadounidense tal como lo establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Meissner Filtration Products, Inc. ha certificado al Departamento de Comercio de los Estados Unidos su adhesión a los principios del Escudo de Privacidad Privacy Shield en cuanto a notificación, elección, responsabilidad de la transferencia, seguridad, integridad de datos y limitación de propósitos, acceso y recurso, aplicación y responsabilidad. Si existiese algún conflicto entre los términos de la presente política de privacidad y los principios del Escudo de Privacidad, regirán los principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield (Escudo de Privacidad) y para ver nuestra certificación, visite: https://www.privacyshield.gov y https://www.privacyshield.gov/list

10. Meissner cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

11. Niños menores de 13 años

  • Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar ninguna información al sitio web o en el sitio web. No recabamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no utilices ni envíes ninguna información sobre ti, incluido tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si llegamos a saber que hemos recogido o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin la comprobación del consentimiento de sus padres, borraremos esa información. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, contacte con nosotros en info@meissner.com.

12. Contacto para sus preguntas, sugerencias, actualizaciones y exclusiones voluntarias

  • Si tiene preguntas o sugerencias, por favor envíe nuestro formulario de contacto, o llame a nuestro departamento de marketing al +1.805.388.9911 entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m., hora del Pacífico. Si desea optar por no participar en el programa de marketing por correo electrónico de Meissner, por favor envíe su solicitud por correo electrónico a: privacyofficer@meissner.com.

Esta política de privacidad está en vigor desde el 1 de enero de 2003, y fue actualizada por última vez el 29 de noviembre de 2018.